Wo Kunden hängen bleiben (Clarity)
Mit verbundenem Microsoft Clarity findet GrowViking die Seiten, auf denen Kunden wütend klicken, auf Dinge tippen, die nichts tun, nach Sekunden gehen oder auf Fehler stoßen, getrennt für Handy und Computer, und die Bestellungen, die diese Seiten kosten.
So geht's
- 1
Füge Clarity zu deinem Shop hinzu und verbinde es unter Mehr Daten in den Einstellungen.
- 2
GrowViking liest es einmal am Tag von selbst. Funde zu Seiten kommen nach ein paar Tagen, der Fehleralarm nach einer Woche.
- 3
Öffne Klick-Tracking und lies Wo Kunden hängen bleiben.
- 4
Repariere die erste Seite der Liste. Heute sagt dir, wenn die Fehler plötzlich steigen.
Clarity teilt nur die letzten Tage, daher beginnt der Verlauf an dem Tag, an dem du es verbindest.